Harris Poll Online
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HARRIS INTERACTIVE TERMS OF USE

CONDICIONES DE USO DE HARRIS POLL ONLINE

Al participar en el programa Harris Poll Online, el usuario garantiza que reúne las condiciones necesarias para ello y acepta las presentes condiciones.

1. Condiciones para registrarse como usuario

E Este servicio se encuentra disponible para individuos mayores de edad o menores de al menos 13 años en los Estados Unidos y Canadá y 14 años en todos los demás países.  Se ruega a los internautas que no cumplan este requisito que no utilicen este servicio. Harris se reserva el derecho de denegar el uso de sus servicios en cualquier momento.  Es posible que tanto para registrarse como para poder completar algunas encuestas, el usuario tenga que aceptar una cookie de Harris Poll Online a fin de asegurar la seguridad e integridad de los datos.  Dicha cookie no almacenará datos personales del usuario.

2. Limitaciones de la suscripción. Intransferibilidad.

Solo se permite tener una cuenta por usuario. 

En caso de que el mismo usuario se registre varias veces con distintas direcciones de correo electrónico, sus cuentas estarán sujetas a cancelación inmediata y todos sus puntos HIpoints, así como cualquier incentivo en metálico acumulado, podrán ser anulados. El acceso a Harris Poll Online como usuario registrado estará restringido a una sola persona, que será aquella que se haya registrado y que haya rellenado los correspondientes datos demográficos y de perfil, con una única dirección de correo electrónico. Los puntos HIpoints y cualquier otro tipo de recompensa serán intransferibles y se concederán a los usuarios de forma individualizada. Los puntos HIpoints no se consideran propiedad del usuario, por lo que no estarán autorizados a venderlos, transferirlos ni asignarlos en modo alguno a terceros, sean o no usuarios registrados, bajo ninguna circunstancia.

3. Veracidad y exactitud de los datos

Los usuarios registrados de Harris Poll Online serán responsables de proporcionar datos verídicos y precisos tanto durante el proceso de suscripción y al rellenar su perfil demográfico y otros datos de carácter general como al responder a las encuestas de investigación. En caso de que los datos proporcionados a Harris o a alguno de sus agentes fueran falsos o imprecisos o no estuvieran actualizados, o de que Harris o alguno de sus agentes tuvieran motivos de peso para creer que los datos proporcionados por el usuario pudieren ser falsos o imprecisos o sin actualizar, Harris podrá cancelar la suscripción de dicho usuario y denegarle el acceso a su sitio web, con lo que el usuario perderá todos sus puntos HIpoints y cualesquiera otros premios o recompensas que pudiere haber acumulado.

4. Comunicación de cambios en los datos personales o de otro tipo

Los usuarios registrados serán responsables de comunicar a Harris cualquier posible cambio en sus datos personales, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico o perfil demográfico, entre otros, y de actualizar dichos datos en el sitio web de Harris Poll Online.

5. Tolerancia cero al abuso y al fraude

Los usuarios registrados de Harris Poll Online aceptan regirse según los derechos y privilegios que su suscripción les otorga y se comprometen a no abusar de dichos derechos y privilegios. A tal efecto, por abuso se entenderá, entre otros, cualquier intento de ganar o canjear puntos HIpoints de cualquier modo distinto a los previstos en el presente Contrato y en las condiciones del programa de puntos HIpoints, disponibles en http://points.ugive.com/terms.m?co_id=4147088368&u=&lang=es. Cualquier forma fraudulenta de ganar puntos u otros incentivos, así como de canjearlos o adquirirlos, y cualquier alteración de las encuestas o de los enlaces se considerarán asimismo formas de abuso por parte del usuario.

6. Suspensión

Harris podría suspender o cancelar la cuenta del usuario en caso de incumplimiento de las presentes condiciones por parte del usuario, entre otros motivos. 

7. Comunicación de usos no autorizados

La contraseña y otros datos del usuario deberán ser confidenciales a fin de evitar que las cuentas puedan utilizarse para fines no autorizados. Asimismo el usuario será responsable de comunicar cualquier posible uso de su cuenta para fines no autorizados. En caso de que el usuario compartiera su contraseña con otras personas, este será considerado plenamente responsable por la pérdida de puntos u otras posibles actividades fraudulentas que pudieran surgir en consecuencia.

8. Incumplimiento del Contrato

En caso de incumplimiento del presente Contrato por parte del usuario o de que Harris no pudiera verificar o autentificar cualquiera de los datos proporcionados por el usuario, Harris podrá enviar al usuario un aviso inmediato, suspender su suscripción de forma temporal o indefinida o incluso cancelarla definitivamente.

9. Confidencialidad

Puede consultar la política de confidencialidad de Harris en la web www.harrispollonline.com/spanish/privacy.asp

10. Confidencialidad de las respuestas

Los usuarios registrados de Harris Poll Online serán responsables de mantener la confidencialidad de toda la información a la que puedan acceder a través de las encuestas, los proyectos, los cuestionarios y otras investigaciones de mercado relacionados con Harris Poll Online. Asimismo, deberán utilizar la información contenida en dichos proyectos, encuestas y cuestionarios únicamente para los fines autorizados, es decir, las consultas y el suministro de datos relacionados con las investigaciones de mercado a Harris o a cualquiera de sus agentes. Los usuarios serán igualmente responsables de comunicar a Survey Help www.harrispollonline.com/spanish/members.asp cualquier pérdida o revelación no autorizada de información que pudiera observar. A través de las encuestas, los proyectos o los cuestionarios, los usuarios podrían acceder a información confidencial de terceros, que podrá incluir, entre otros, secretos comerciales, información privilegiada, material audiovisual, técnicas patentadas y exclusivas, bocetos, dibujos, material sujeto a derechos de propiedad intelectual, modelos, inventos, conocimiento industrial o know-how, investigaciones, pruebas experimentales, desarrollos, detalles del diseño y especificaciones de productos y estrategias de venta y marketing.

11. Cancelación de la cuenta de usuario

La suscripción a Harris es voluntaria y podrá ser cancelada en el momento en que el usuario lo desee. Los usuarios de Harris Poll Online no están obligados a permanecer suscritos durante un periodo de tiempo determinado. Los usuarios podrán cancelar su suscripción bien registrándose en la página e iniciando el proceso de cancelación de cuenta; bien pinchando y completando el enlace correspondiente para solicitar su baja de la web, que figura al final de las invitaciones a las encuestas enviadas por correo electrónico; o bien contactando directamente con Harris a través del enlace de contacto. Todos los puntos HIpoints y cualquier otro tipo de recompensa que el usuario hubiera acumulado hasta la fecha se canjearán en el momento en que el usuario cancele su cuenta.

12. Exclusión de garantías

Los usuarios de Harris Poll Online aceptan expresamente utilizar el sitio web y los puntos HIpoints bajo su plena responsabilidad. Los servicios de Harris Poll Online, incluido el programa de puntos HIpoints y el resto de servicios relacionados con Harris Poll Online. Todos los servicios ofrecidos se desarrollarán estrictamente "tal cual sean" y "según disponibilidad". Harris no se hace responsable de las garantías explícitas o implícitas, como las garantías implícitas de comerciabilidad, de aptitud para un fin determinado y de no violación de derechos de terceros, entre otras. Harris no se hace responsable, en relación con los productos, servicios ni recompensas obtenidos a través de los puntos HIpoints y/o de los agentes de Harris Poll Online, en caso de que los puntos HIpoints no se ajusten a los requisitos de los usuarios. De igual modo, Harris Poll Online no se responsabiliza de los resultados ni de los valores que pudieran obtenerse del uso de los puntos HIpoints ni de la exactitud, eficacia o fiabilidad de la información suministrada por Harris. Harris no será responsable de las garantías ni de los avales ofrecidos por los socios, fabricantes o proveedores de servicios de Harris Poll Online, ni de sus declaraciones, si las hubiera. Ni el asesoramiento ni la información que el usuario pudiera obtener de Harris, sean o no por escrito, constituirán o darán lugar a garantías no expresamente previstas en las presentes condiciones.

13. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Harris Interactive Inc. ("Harris") será responsable de la pérdida de beneficios, del fondo de comercio o de otros daños y perjuicios que pudieran sufrir los usuarios registrados o los clientes de Harris Poll Online u otras personas relacionadas con Harris Poll Online por efecto o como resultado de las funciones desempeñadas por Harris en virtud del presente Contrato, independientemente de que se hubiera advertido o no a Harris de la posibilidad de sufrir dichos daños y de que dichos daños pudieran estar razonablemente previstos.

Harris no será considerado responsable de aquellos daños directos, indirectos, especiales o derivados ni de aquellas pérdidas que pudiesen ocasionarse como resultado de la participación en las encuestas ofrecidas por Harris Poll Online a sus usuarios registrados o en el programa de puntos HIpoints, ni como resultado de la información, los servicios o los productos suministrados a través de los puntos HIpoints, ni de la utilización de los mismos, a menos que la ley lo exija de otro modo.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE HARRIS NI LA DE SUS PROVEEDORES ANTE UN USUARIO REGISTRADO O ANTE TERCEROS SERÁ SUPERIOR A LA MAYOR DE LAS SUMAS CORRESPONDIENTES A (A) LAS CUOTAS QUE DICHO USUARIO HUBIERA ABONADO A HARRIS DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SE HUBIERA PRODUCIDO LA CIRCUNSTANCIA POR LA CUAL HARRIS O SUS PROVEEDORES FUERAN RESPONSABLES, Y (B) 100 dólares. En algunos estados y países esta limitación de responsabilidad no está prevista por la ley, por lo que la presente provisión no se aplicará a usuarios de dichos estados o países.

Asimismo, el usuario reconoce que en ningún caso Harris será considerado responsable de la publicidad, de los sitios web de sus socios o de la veracidad del contenido de ambos, de la posible violación de derechos de propiedad intelectual de terceros que pudiera derivarse de dicho contenido, ni del correspondiente fraude o delito.

14. Indemnizaciones

El usuario registrado será responsable de los actos de cualquier otro usuario autorizado a utilizar su cuenta y, por tanto, deberá, si procede, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Harris y a sus representantes, ejecutivos, agentes, socios y empleados por las consecuencias que pudieran derivarse de las respuestas dadas a las encuestas, de la acumulación o el canjeo de puntos HIpoints o de la revelación de las contraseñas a terceros, entre otros, por parte de dichos usuarios. Además el usuario acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Harris y a sus representantes, ejecutivos, agentes, socios y empleados ante cualesquiera posibles reclamaciones, demandas, gastos o daños y perjuicios, incluidas las costas de la defensa jurídica, dentro de unos límites razonables, en relación con el uso de Harris Poll Online y de los puntos HIpoints y con la violación o el incumplimiento, ya sea de forma consciente o por negligencia, de los términos del presente Contrato.

15. Derechos de propiedad intelectual

Serán propiedad de Harris todos aquellos nombres, anagramas, iconos y gráficos que se utilicen en el sitio web de Harris para identificar los productos o servicios de Harris Poll Online, así como cualesquiera otros contenidos que representen o estén formados por material patentado o sujeto a derechos de propiedad intelectual de Harris Poll Online. Las demás marcas comerciales y el resto del material sujeto a derechos de propiedad que aparecen en el sitio web de Harris Poll Online serán propiedad de sus respectivos propietarios, a los cuales no se considerará  filial de Harris salvo que se especifique de otro modo.

El material de Harris Poll Online y de su sitio web es para uso personal no comercial por parte de los usuarios, por lo que no podrá venderse, alquilarse, modificarse, transferirse, distribuirse, copiarse, reproducirse, transmitirse, hacerse público, reproducirse públicamente, publicarse, adaptarse, editarse, ni reutilizarse en trabajos derivados de dicho material ni de cualquier otro material de Harris que esté sujeto a derechos de propiedad intelectual.

16. Cumplimiento de la legislación vigente

Los usuarios cumplirán con todos aquellos estatutos, leyes, ordenanzas y regulaciones que sean de aplicación al uso de Harris Poll Online.

17. Independencia de las partes

A todos los efectos, los usuarios registrados y Harris Poll Online serán partes independientes, y en ningún caso se considerará que en virtud del presente Contrato ambas partes han formado una agencia, sociedad, franquicia o iniciativa conjunta o joint venture, ni que entre ellas existe una relación de tipo laboral.

18. Comunicaciones

A menos que se especifique de otro modo, toda comunicación que deba darse entre las partes será por correo electrónico a la dirección surveyhelp@harrispollonline.com (en el caso de Harris Poll Online) o a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de suscripción (en el caso de los usuarios) o a aquella otra dirección de correo indicada por el usuario a tal efecto. Se entenderá que se ha recibido la comunicación una vez transcurridas veinticuatro horas a partir de su envío por correo electrónico, a menos que el remitente reciba notificación de que el correo electrónico no ha podido entregarse a su destinatario. Como alternativa, Harris contactará con el usuario a través de correo certificado con franqueo pagado y acuse de recibo enviado a la dirección proporcionada por el usuario a Harris Poll Online durante el proceso de realización de las encuestas. En tal caso se entenderá que se ha recibido la comunicación una vez transcurridos tres días a partir de la fecha de envío del correo.

19. Arbitraje

Cualquier disputa o reclamación que pudieran derivarse del presente Contrato o surgir en relación con el mismo se resolverán mediante arbitraje de conformidad con las reglas de arbitraje comercial de la American Arbitration Association (Asociación de Arbitraje de los Estados Unidos). Tales controversias o reclamaciones se resolverán de forma individual y no podrán tratarse conjuntamente con otras controversias o reclamaciones que afecten a terceras partes. El arbitraje se realizará en el condado de Monroe, Nueva York, y el laudo arbitral podrá emitirse en cualquier juzgado competente. Mientras no se haya resuelto el proceso de arbitraje, tanto el usuario como Harris podrán emprender actuaciones legales ante cualquier tribunal competente del condado de Monroe, Nueva York, a fin de obtener aquella compensación cautelar o preliminar que alguna de las partes pudiere estimar necesaria para proteger sus derechos o propiedades.

20. General

El presente Contrato se regirá por las leyes del Estado de Nueva York, sin consideración de aquellas provisiones legales que puedan suponer contradicciones en dichas leyes. Harris no garantiza el acceso constante, ininterrumpido ni seguro a sus servicios; los usuarios deberán tener en cuenta que el funcionamiento del sitio web puede verse afectado por múltiples factores que se encuentran fuera del control de Harris. En caso de que alguna de las provisiones del presente Contrato no se considere válida a sea ilegal, tal provisión quedará sin efecto sin que ello afecte a la validez del resto de las provisiones del Contrato. Los encabezados se utilizarán únicamente como referencia y en ningún caso definirán, limitarán, interpretarán ni describirán el alcance ni la amplitud del contenido de las cláusulas del Contrato. La renuncia por parte de Harris a ejercer sus derechos en caso de incumplimiento del Contrato por parte del usuario no implica la renuncia de Harris a ejercer sus derechos en caso de que el usuario incurriera nuevamente en incumplimientos similares o ulteriores. En caso de que el usuario no acepte los términos del presente Contrato ni alguna posible modificación de los mismos, dicho usuario puede única y exclusivamente cancelar su cuenta en Harris Poll Online.  Las anteriores cláusulas constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto del Contrato.

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