CONDICIONES DE USO DE HARRIS POLL ONLINE
Al participar en el programa Harris Poll
Online, el usuario garantiza que reúne las condiciones necesarias para ello y
acepta las presentes condiciones.
1. Condiciones para registrarse como usuario
E
Este servicio
se encuentra disponible para individuos mayores de edad o menores de al menos
13 años en los Estados Unidos y Canadá y 14 años en todos los demás países. Se
ruega a los internautas que no cumplan este requisito que no utilicen este
servicio. Harris se reserva el derecho de denegar el uso de sus servicios en
cualquier momento. Es posible que tanto para registrarse como para poder
completar algunas encuestas, el usuario tenga que aceptar una cookie de Harris
Poll Online a fin de asegurar la seguridad e integridad de los datos. Dicha
cookie no almacenará datos personales del usuario.
2. Limitaciones de la suscripción.
Intransferibilidad.
Solo se permite tener una cuenta por
usuario.
En caso de que el mismo usuario se
registre varias veces con distintas direcciones de correo electrónico, sus
cuentas estarán sujetas a cancelación inmediata y todos sus puntos HIpoints,
así como cualquier incentivo en metálico acumulado, podrán ser anulados. El
acceso a Harris Poll Online como usuario registrado estará restringido a una
sola persona, que será aquella que se haya registrado y que haya rellenado los
correspondientes datos demográficos y de perfil, con una única dirección de
correo electrónico. Los puntos HIpoints y cualquier
otro tipo de recompensa serán intransferibles y se concederán a los usuarios de
forma individualizada. Los puntos HIpoints no se consideran propiedad del
usuario, por lo que no estarán autorizados a venderlos, transferirlos ni
asignarlos en modo alguno a terceros, sean o no usuarios registrados, bajo
ninguna circunstancia.
3. Veracidad y exactitud de los datos
Los usuarios
registrados de Harris Poll Online serán responsables de proporcionar datos
verídicos y precisos tanto durante el proceso de suscripción y al rellenar su
perfil demográfico y otros datos de carácter general como al responder a las
encuestas de investigación. En caso de que los datos
proporcionados a Harris o a alguno de sus agentes fueran falsos o imprecisos o
no estuvieran actualizados, o de que Harris o alguno de sus agentes tuvieran
motivos de peso para creer que los datos proporcionados por el usuario pudieren
ser falsos o imprecisos o sin actualizar, Harris podrá cancelar la suscripción
de dicho usuario y denegarle el acceso a su sitio web, con lo que el usuario
perderá todos sus puntos HIpoints y cualesquiera otros premios o recompensas
que pudiere haber acumulado.
4. Comunicación de cambios en los datos personales o de otro
tipo
Los usuarios
registrados serán responsables de comunicar a Harris cualquier posible cambio
en sus datos personales, como su nombre, dirección postal, número de teléfono,
correo electrónico o perfil demográfico, entre otros, y de actualizar dichos
datos en el sitio web de Harris Poll Online.
5. Tolerancia cero al abuso y al fraude
Los usuarios registrados de Harris Poll
Online aceptan regirse según los derechos y privilegios que su suscripción les
otorga y se comprometen a no abusar de dichos derechos y privilegios. A tal
efecto, por abuso se entenderá, entre otros, cualquier intento de ganar o
canjear puntos HIpoints de cualquier modo distinto a los previstos en el
presente Contrato y en las condiciones del programa de puntos HIpoints,
disponibles en
http://points.ugive.com/terms.m?co_id=4147088368&u=&lang=es.
Cualquier forma fraudulenta de ganar puntos u otros incentivos, así como de
canjearlos o adquirirlos, y cualquier alteración de las encuestas o de los
enlaces se considerarán asimismo formas de abuso por parte del usuario.
6. Suspensión
Harris podría suspender o cancelar la
cuenta del usuario en caso de incumplimiento de las presentes condiciones por
parte del usuario, entre otros motivos.
7. Comunicación de usos no autorizados
La contraseña y otros datos del usuario
deberán ser confidenciales a fin de evitar que las cuentas puedan utilizarse
para fines no autorizados. Asimismo el usuario será responsable de comunicar
cualquier posible uso de su cuenta para fines no autorizados. En caso de que el
usuario compartiera su contraseña con otras personas, este será considerado
plenamente responsable por la pérdida de puntos u otras posibles actividades
fraudulentas que pudieran surgir en consecuencia.
8. Incumplimiento del Contrato
En caso de incumplimiento del presente
Contrato por parte del usuario o de que Harris no pudiera verificar o
autentificar cualquiera de los datos proporcionados por el usuario, Harris
podrá enviar al usuario un aviso inmediato, suspender su suscripción de forma
temporal o indefinida o incluso cancelarla definitivamente.
9. Confidencialidad
Puede consultar la política de confidencialidad de Harris en la
web www.harrispollonline.com/spanish/privacy.asp
10. Confidencialidad de las respuestas
Los usuarios registrados de Harris Poll
Online serán responsables de mantener la confidencialidad de toda la
información a la que puedan acceder a través de las encuestas, los proyectos,
los cuestionarios y otras investigaciones de mercado relacionados con Harris Poll
Online. Asimismo, deberán utilizar la información contenida en dichos
proyectos, encuestas y cuestionarios únicamente para los fines autorizados, es
decir, las consultas y el suministro de datos relacionados con las
investigaciones de mercado a Harris o a cualquiera de sus agentes. Los usuarios
serán igualmente responsables de comunicar a Survey Help www.harrispollonline.com/spanish/members.asp
cualquier pérdida o revelación no autorizada de información que
pudiera observar. A través de las encuestas, los proyectos o los cuestionarios,
los usuarios podrían acceder a información confidencial de terceros, que podrá
incluir, entre otros, secretos comerciales, información privilegiada, material
audiovisual, técnicas patentadas y exclusivas, bocetos, dibujos, material
sujeto a derechos de propiedad intelectual, modelos, inventos, conocimiento
industrial o know-how, investigaciones, pruebas experimentales,
desarrollos, detalles del diseño y especificaciones de productos y estrategias
de venta y marketing.
11. Cancelación de la cuenta de usuario
La suscripción a Harris es voluntaria y
podrá ser cancelada en el momento en que el usuario lo desee. Los usuarios de
Harris Poll Online no están obligados a permanecer suscritos durante un periodo
de tiempo determinado. Los usuarios podrán cancelar su suscripción bien
registrándose en la página e iniciando el proceso de cancelación de cuenta;
bien pinchando y completando el enlace correspondiente para solicitar su baja de
la web, que figura al final de las invitaciones a las encuestas enviadas por
correo electrónico; o bien contactando directamente con Harris a través del
enlace de contacto. Todos los puntos HIpoints y cualquier otro tipo de
recompensa que el usuario hubiera acumulado hasta la fecha se canjearán en el
momento en que el usuario cancele su cuenta.
12. Exclusión de garantías
Los usuarios de Harris Poll Online aceptan
expresamente utilizar el sitio web y los puntos HIpoints bajo su plena
responsabilidad. Los servicios de Harris Poll Online, incluido el programa de
puntos HIpoints y el resto de servicios relacionados con Harris Poll Online.
Todos los servicios ofrecidos se desarrollarán estrictamente "tal cual
sean" y "según disponibilidad". Harris no se hace responsable de
las garantías explícitas o implícitas, como las garantías implícitas de
comerciabilidad, de aptitud para un fin determinado y de no violación de
derechos de terceros, entre otras. Harris no se hace responsable, en relación
con los productos, servicios ni recompensas obtenidos a través de los puntos
HIpoints y/o de los agentes de Harris Poll Online, en caso de que los puntos
HIpoints no se ajusten a los requisitos de los usuarios. De igual modo, Harris
Poll Online no se responsabiliza de los resultados ni de los valores que
pudieran obtenerse del uso de los puntos HIpoints ni de la exactitud, eficacia
o fiabilidad de la información suministrada por Harris. Harris no será
responsable de las garantías ni de los avales ofrecidos por los socios, fabricantes
o proveedores de servicios de Harris Poll Online, ni de sus declaraciones, si
las hubiera. Ni el asesoramiento ni la información que el usuario pudiera
obtener de Harris, sean o no por escrito, constituirán o darán lugar a
garantías no expresamente previstas en las presentes condiciones.
13. Limitación de responsabilidad
En ningún caso Harris Interactive Inc. ("Harris")
será responsable de la pérdida de beneficios, del fondo de comercio o de otros
daños y perjuicios que pudieran sufrir los usuarios registrados o los clientes
de Harris Poll Online u otras personas relacionadas con Harris Poll Online por
efecto o como resultado de las funciones desempeñadas por Harris en virtud del
presente Contrato, independientemente de que se hubiera advertido o no a Harris
de la posibilidad de sufrir dichos daños y de que dichos daños pudieran estar
razonablemente previstos.
Harris no será considerado responsable de
aquellos daños directos, indirectos, especiales o derivados ni de aquellas
pérdidas que pudiesen ocasionarse como resultado de la participación en las
encuestas ofrecidas por Harris Poll Online a sus usuarios registrados o en el
programa de puntos HIpoints, ni como resultado de la información, los servicios
o los productos suministrados a través de los puntos HIpoints, ni de la
utilización de los mismos, a menos que la ley lo exija de otro modo.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE HARRIS
NI LA DE SUS PROVEEDORES ANTE UN USUARIO REGISTRADO O ANTE TERCEROS SERÁ
SUPERIOR A LA MAYOR DE LAS SUMAS CORRESPONDIENTES A (A) LAS CUOTAS QUE DICHO
USUARIO HUBIERA ABONADO A HARRIS DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES A LA FECHA EN
QUE SE HUBIERA PRODUCIDO LA CIRCUNSTANCIA POR LA CUAL HARRIS O SUS PROVEEDORES
FUERAN RESPONSABLES, Y (B) 100 dólares. En algunos estados y países esta
limitación de responsabilidad no está prevista por la ley, por lo que la
presente provisión no se aplicará a usuarios de dichos estados o países.
Asimismo, el usuario reconoce que en ningún
caso Harris será considerado responsable de la publicidad, de los sitios web de
sus socios o de la veracidad del contenido de ambos, de la posible violación de
derechos de propiedad intelectual de terceros que pudiera derivarse de dicho
contenido, ni del correspondiente fraude o delito.
14. Indemnizaciones
El usuario registrado será responsable de
los actos de cualquier otro usuario autorizado a utilizar su cuenta y, por
tanto, deberá, si procede, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Harris
y a sus representantes, ejecutivos, agentes, socios y empleados por las
consecuencias que pudieran derivarse de las respuestas dadas a las encuestas,
de la acumulación o el canjeo de puntos HIpoints o de la revelación de las
contraseñas a terceros, entre otros, por parte de dichos usuarios. Además el
usuario acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Harris y a sus
representantes, ejecutivos, agentes, socios y empleados ante cualesquiera
posibles reclamaciones, demandas, gastos o daños y perjuicios, incluidas las
costas de la defensa jurídica, dentro de unos límites razonables, en relación
con el uso de Harris Poll Online y de los puntos HIpoints y con la violación o
el incumplimiento, ya sea de forma consciente o por negligencia, de los
términos del presente Contrato.
15. Derechos de propiedad intelectual
Serán propiedad de Harris todos aquellos
nombres, anagramas, iconos y gráficos que se utilicen en el sitio web de Harris
para identificar los productos o servicios de Harris Poll Online, así como
cualesquiera otros contenidos que representen o estén formados por material
patentado o sujeto a derechos de propiedad intelectual de Harris Poll Online.
Las demás marcas comerciales y el resto del material sujeto a derechos de
propiedad que aparecen en el sitio web de Harris Poll Online serán propiedad de
sus respectivos propietarios, a los cuales no se considerará filial de Harris
salvo que se especifique de otro modo.
El material de Harris Poll Online y de su
sitio web es para uso personal no comercial por parte de los usuarios, por lo
que no podrá venderse, alquilarse, modificarse, transferirse, distribuirse,
copiarse, reproducirse, transmitirse, hacerse público, reproducirse
públicamente, publicarse, adaptarse, editarse, ni reutilizarse en trabajos
derivados de dicho material ni de cualquier otro material de Harris que esté
sujeto a derechos de propiedad intelectual.
16. Cumplimiento de la legislación vigente
Los usuarios cumplirán con todos aquellos
estatutos, leyes, ordenanzas y regulaciones que sean de aplicación al uso de
Harris Poll Online.
17. Independencia de las partes
A todos los efectos, los usuarios
registrados y Harris Poll Online serán partes independientes, y en ningún caso
se considerará que en virtud del presente Contrato ambas partes han formado una
agencia, sociedad, franquicia o iniciativa conjunta o joint venture, ni
que entre ellas existe una relación de tipo laboral.
18. Comunicaciones
A menos que se especifique de otro modo,
toda comunicación que deba darse entre las partes será por correo electrónico a
la dirección surveyhelp@harrispollonline.com
(en el caso de Harris Poll Online) o a la dirección de correo electrónico
proporcionada por el usuario durante el proceso de suscripción (en el caso de
los usuarios) o a aquella otra dirección de correo indicada por el usuario a
tal efecto. Se entenderá que se ha recibido la comunicación una vez
transcurridas veinticuatro horas a partir de su envío por correo electrónico, a
menos que el remitente reciba notificación de que el correo electrónico no ha
podido entregarse a su destinatario. Como alternativa, Harris contactará con el
usuario a través de correo certificado con franqueo pagado y acuse de recibo
enviado a la dirección proporcionada por el usuario a Harris Poll Online
durante el proceso de realización de las encuestas. En tal caso se entenderá
que se ha recibido la comunicación una vez transcurridos tres días a partir de
la fecha de envío del correo.
19. Arbitraje
Cualquier disputa o reclamación que
pudieran derivarse del presente Contrato o surgir en relación con el mismo se
resolverán mediante arbitraje de conformidad con las reglas de arbitraje
comercial de la American Arbitration Association (Asociación de Arbitraje de
los Estados Unidos). Tales controversias o reclamaciones se resolverán de forma
individual y no podrán tratarse conjuntamente con otras controversias o
reclamaciones que afecten a terceras partes. El arbitraje se realizará en el
condado de Monroe, Nueva York, y el laudo arbitral podrá emitirse en cualquier
juzgado competente. Mientras no se haya resuelto el proceso de arbitraje, tanto
el usuario como Harris podrán emprender actuaciones legales ante cualquier
tribunal competente del condado de Monroe, Nueva York, a fin de obtener aquella
compensación cautelar o preliminar que alguna de las partes pudiere estimar
necesaria para proteger sus derechos o propiedades.
20. General
El presente Contrato se regirá por las
leyes del Estado de Nueva York, sin consideración de aquellas provisiones
legales que puedan suponer contradicciones en dichas leyes. Harris no garantiza
el acceso constante, ininterrumpido ni seguro a sus servicios; los usuarios
deberán tener en cuenta que el funcionamiento del sitio web puede verse
afectado por múltiples factores que se encuentran fuera del control de Harris.
En caso de que alguna de las provisiones del presente Contrato no se considere
válida a sea ilegal, tal provisión quedará sin efecto sin que ello afecte a la
validez del resto de las provisiones del Contrato. Los encabezados se
utilizarán únicamente como referencia y en ningún caso definirán, limitarán,
interpretarán ni describirán el alcance ni la amplitud del contenido de las
cláusulas del Contrato. La renuncia por parte de Harris a ejercer sus derechos
en caso de incumplimiento del Contrato por parte del usuario no implica la
renuncia de Harris a ejercer sus derechos en caso de que el usuario incurriera
nuevamente en incumplimientos similares o ulteriores. En
caso de que el usuario no acepte los términos del presente Contrato ni alguna
posible modificación de los mismos, dicho usuario puede única y exclusivamente
cancelar su cuenta en Harris Poll Online. Las anteriores cláusulas
constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto del
Contrato.