Politique de protection des données personnelles

Dernière révision : 1er octobre 2011

Harris Interactive Inc. (collectivement avec ses affiliés, filiales et divisions, « Harris Interactive », « notre société » ou « nous »), institut leader d'études de marché, s'engage activement à protéger vos données personnelles. Nous étudions couramment nos dispositifs de sécurité et pratiques en matière de confidentialité, et nous les améliorons afin de mieux protéger vos données personnelles. La présente politique de protection des données personnelles explique, de manière générale, comment nous collectons, stockons, utilisons et diffusons vos données personnelles (comme définies ci-après) et certaines autres informations que nous recevons de vous.

Vous confirmez votre adhésion à la présente politique de protection des données personnelles si vous :

utilisez un des sites Web suivants : www.harrisinteractive.com, www.harrispollonline.com et engage.harrisinteractive.com (nos « sites Web »),
devenez membre (un « membre du panel ») des panels créés, actualisés ou exploités par nous, ex. : le panel Harris Poll Online^SM ou le panel Research Lifestreaming^SM (nos « panels »), ou
participez à des activités d'études de marché, y compris à des questionnaires, enquêtes, et groupes de discussion en ligne, offerts, fournis, hébergés ou administrés par nous (collectivement, « activités d'études »).

Harris Interactive Inc. a reçu le label TRUSTe signifiant que la présente politique de protection des données personnelles et les pratiques associées ont été examinées par TRUSTe pour vérifier leur conformité aux exigences du programme TRUSTe, y compris en termes de transparence, de responsabilité et de choix concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. La mission de TRUSTe, en tant que tiers indépendant, est d'accélérer la confiance en ligne parmi les consommateurs et organisations du monde entier via son label de confiance en matière de confidentialité des données et ses solutions de confiance innovantes. Si vous avez des questions ou réclamations concernant notre politique ou nos pratiques en matière de protection des données personnelles, veuillez nous contacter à HelpDesk_FR@harrisinteractive.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter TRUSTe ici.

Nous participons également au cadre de la sphère de sécurité tel que défini par le ministère américain du commerce concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données de l'Union européenne (le « cadre »). Pour en savoir plus sur la certification Sphère de sécurité du département américain du Commerce, allez à www.export.gov/safeharbor. Notre respect du cadre peut être limité dans certains cas à l'étendue nécessaire pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale, d'intérêt public ou d'application de la loi.

Qu'entend-on par Données personnelles ?

Les données personnelles sont des informations qui permettent de vous identifier. Les données personnelles peuvent inclure, mais sans limitation, votre nom, date de naissance, sexe, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, vos numéros d'identification et, dans certains cas, vos opinions et préférences individuelles. Les données personnelles, cependant, n'incluent pas votre nom, titre, adresse professionnelle, numéro de téléphone professionnel, numéro de fax professionnel ou adresse e-mail professionnelle en tant qu'employé d'une organisation, ou, selon la juridiction, les données accessibles au public. Mais, si vous participez à des activités d'études en tant qu'employé d'une organisation, vos réponses ne permettront pas de vous identifier en l'absence de toute autorisation contraire.

Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons toujours vos données personnelles avec des moyens justes et loyaux. Par exemple, nous collectons les données personnelles des membres du panel lorsqu'ils s'inscrivent à un panel, des membres hors panel lorsqu'ils participent à des activités d'études (« participants hors panel »), et d'autres utilisateurs de nos sites Web (« utilisateurs de sites ») lorsqu'ils demandent des informations concernant nos produits et services. Nous obtenons également les adresses e-mail des membres du panel et participants hors panel potentiels auprès des fournisseurs de listes d'adresses qui nous ont garanti que ces listes ne répertorient que des personnes ayant accepté d'y figurer. De plus, nous pouvons recevoir votre adresse e-mail d'un tiers si vous indiquez au tiers que vous souhaitez participer à un de nos panels. Dans ce cas, nous vous enverrons un lien vers notre page d'inscription pour rejoindre le panel concerné.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles (i) pour vous contacter et communiquer avec vous sur votre inscription à un panel et/ou votre participation à des activités d'études, (ii) pour réaliser des activités d'études avec vous et vous fournir les résultats de ces activités d'études, (iii) pour valider les réponses que vous nous avez fournies en relation avec votre participation à des activités d'études, (iv) pour vous informer sur les nouvelles caractéristiques de nos sites Web, ou d'autres produits ou services qui pourraient vous intéresser, (v) pour administrer et gérer vos programmes de promotion et répondre à vos demandes de promotions, (vi) pour vous permettre de participer à des tirages au sort et pour vous informer si vous êtes le gagnant d'un tirage au sort, (vii) pour mettre à jour nos dossiers vous concernant, (viii) pour vous servir et vous assister, (ix) pour vérifier l'intégrité des informations soumises, et (x) comme permis le cas échéant par la loi ou autorisé par vous.

Nous pouvons conserver vos données personnelles afin de répondre à vos demandes et/ou nos besoins opérationnels. Par exemple, nous pouvons conserver l'adresse e-mail des personnes qui ont choisi de ne pas participer ou qui ont demandé à ne plus figurer dans l'un de nos panels, afin de garantir que nous respectons leur souhait.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers ou nous ne vendons/louons pas vos données personnelles à des tiers, sauf avec votre autorisation ou comme décrit dans la présente politique de protection des données personnelles. Nous observons les lois en vigueur et pratiques d'excellence en termes de divulgation des données personnelles à des tiers. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers comme suit :

Conformément aux instructions relatives aux études de marché, nous pouvons communiquer vos données personnelles à un tiers, y compris le client qui a mandaté l'activité d'études à laquelle vous avez participé, tant que le tiers est tenu par contrat de garantir la confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement à des fins d'études ou de statistiques ;
En relation avec les services d'études de marché offerts à nos agents, prestataires ou partenaires autorisés et approuvés, qui facilitent ces services, y compris mais sans limitation, la mise en œuvre de programmes de promotion et l'exécution de tirages au sort, l'hébergement Web, la demande de numéros, le contrôle qualité, etc. ; à condition, cependant, que ces parties puissent utiliser vos données personnelles uniquement pour fournir des services à Harris Interactive et qu'elles ne puissent pas partager vos données personnelles avec d'autres tiers ;
En réponse à la demande ou à l'exigence de tout organisme d'application de la loi ou autorité gouvernementale, à ces agences gouvernementales ou instrumentistes ;
Conformément à la procédure légale requise, à la partie contraignante associée ;
Si nécessaire ou souhaitable d'exercer ou préserver nos droits légaux ;
Lorsque nous pensons que la divulgation des données est nécessaire ou appropriée pour empêcher tout préjudice physique ou toute perte financière ou en relation avec une activité illégale suspectée ou réelle ;
En relation avec un changement de propriété, ex. : fusion ou acquisition ou vente d'un de nos actifs ou de l'ensemble de nos actifs ; ou
Sauf autorisation contraire de votre part.

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des informations contenues sur d'autres sites Web. Nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites Web et par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites Web. Ces sites Web ne sont pas régis par la présente politique de protection des données personnelles, et si vous avez des questions sur la manière dont un autre site Web utilise vos informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du site Web.

Quel autre type d'informations collectons-nous et comment utilisons-nous les informations ?

Si vous choisissez de vous inscrire à un de nos panels et/ou de participer à des activités d'études, nous pouvons également collecter certaines données démographiques sur vous, y compris mais sans limitation, votre niveau de revenu, vos centres d'intérêt, vos hobbies, et votre usage de produits/technologies. Nous collectons ces informations de manière à pouvoir vous inviter à participer à des activités d'études qui correspondent à vos centres d'intérêt et/ou expériences. Nous utilisons également ces informations pour garantir que nos membres de panel et participants hors panel répondent aux exigences démographiques relatives à chaque activité d'études.

Nous pouvons également inviter séparément les membres de panel et participants hors panel à participer à un programme où nous leur demanderons de nous accorder l'autorisation de surveiller certains éléments de votre conduite, de votre comportement, des interactions, communications, et/ou échanges, à la fois en ligne et hors ligne, dans le cadre de certaines activités d'études. Toutes les informations, y compris les données personnelles, que nous collectons ou recevons en relation avec votre participation à un tel programme seront traitées conformément à la présente politique de protection des données personnelles et aux conditions générales applicables qui vous ont été fournies avec votre invitation à participer à un tel programme.

De plus, nous pouvons collecter automatiquement une grande variété d'informations lisibles par machine sur vous et/ou utiliser certaines technologies lorsque vous participez à certaines activités d'études, comme indiqué ci-après.

Fichiers journaux. Comme cela est le cas pour la plupart des sites Web, nos serveurs collectent automatiquement certaines informations et les stockent dans des fichiers journaux. Ces informations incluent votre adresse IP (Internet Protocol), votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet (ISP), vos pages de renvoi/sortie, votre système d'exploitation et la date/l'heure. Nous utilisons ces informations dans le cadre de l'administration de nos sites Web, de la collecte des informations démographiques sur nos membres de panel et participants hors panel, du contrôle du respect de nos conditions d'utilisation, du dépannage et de l'étude des infractions à la sécurité. Nous ne lions pas les données collectées automatiquement avec vos données personnelles.
Cookies. Comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des cookies de navigateur sur nos sites Web. Les cookies de navigateur sont des morceaux de texte qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web. Nous utilisons des cookies de navigateur pour savoir, par exemple, si vous avez déjà visité notre site ou si vous êtes un nouveau visiteur, et pour nous aider à identifier les fonctionnalités sur nos sites Web qui vous intéressent le plus. Les cookies de navigateur peuvent améliorer votre expérience en ligne en enregistrant vos préférences lorsque vous visitez nos sites Web. Nous et nos agents, prestataires et partenaires autorisés et approuvés, pouvons également utiliser les cookies d'ID de session pour faciliter votre navigation sur nos sites Web. La section « aide » de la barre d'outils sur la plupart des navigateurs vous explique comment arrêter d'accepter les nouveaux cookies, comment être notifié lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies existants. Notez que sans cookies, vous ne pouvez pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos sites Web. Nous pouvons également utiliser les cookies Flash (également connus sous le nom d'objets locaux partagés) pour une grande variété d'études, y compris mais sans limitation, pour améliorer votre expérience en ligne, pour aider à garantir l'intégrité de nos données d'études, pour stocker certaines de vos préférences, pour afficher le contenu en fonction de ce que vous visualisez, pour personnaliser votre visite, pour suivre votre comportement et vos activités à travers vos multiples visites sur nos sites Web, pour détecter les membres de panel en double et pour combattre toute participation frauduleuse à des activités d'études. Les cookies Flash sont similaires aux cookies de navigateur, sauf qu'ils peuvent stocker des données plus complexes que du simple texte. Les cookies Flash, par eux-mêmes, ne peuvent rien faire sur ou avec les données situées sur votre ordinateur. De plus, les cookies Flash ne peuvent pas accéder à ou retenir votre adresse email ou autres données personnelles à moins que vous ne fournissiez les informations sur nos sites Web. Si vous voulez supprimer les cookies Flash, vous devez accéder à votre outil de gestion des paramètres Flash Player disponible sur le site Web d'Adobe à l'adresse www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
Balises Web. Nous, ainsi que nos partenaires publicitaires tiers, employons une technologie logicielle appelée balises Web (également connue sous le nom de tags Internet, de tags pixel et de clear GIF), qui nous aident à mieux gérer le contenu de nos sites Web en nous informant sur les contenus efficaces. Les balises Web sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, similaires à des cookies en termes de fonction, et utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs Web. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur d'un utilisateur, les balises Web sont intégrées de manière invisible sur les pages Web et font à peu près la taille du point à la fin de cette phrase. Nous ne lions pas les informations collectées par les balises Web avec vos données personnelles.
Empreinte numérique. Comme mesure de contrôle-qualité permettant de garantir l'intégrité des études basées sur Internet, nous pouvons utiliser une technologie d'empreinte numérique, également connue sous le nom de technologie d'« identification de machine », pour collecter certaines informations sur votre ordinateur, y compris mais sans limitation, votre adresse IP, le type de système d'exploitation/version que vous utilisez, votre type de navigateur, version et valeurs de paramètres, votre configuration d'ordinateur, les logiciels et les cookies résidant sur votre ordinateur, les paramètres d'affichage sur votre moniteur, et les plug-ins résidant sur votre ordinateur. Ces informations sont envoyées à notre partenaire de confiance qui les convertit en un numéro de série unique pour votre ordinateur - l'empreinte numérique - via l'utilisation d'un algorithme propriétaire et détermine si elles correspondent à une empreinte numérique précédente. Nous utilisons cette technologie pour aider nos clients à garantir l'intégrité de nos études en détectant les membres de panel ou participants hors panel en double et en combattant toute participation frauduleuse à des activités d'études. Notre partenaire peut également stocker les cookies Flash (qui sont traités ci-dessus) sur votre ordinateur seulement en relation avec les efforts qu'il mène pour notre compte, afin de garantir l'intégrité de nos études. Nous n'utiliserons pas cette technologie pour collecter vos données personnelles ou suivre vos activités en ligne. Si nous utilisons cette technologie, ceci n'interrompra ou n'interfèrera pas avec votre utilisation ou contrôle de votre ordinateur, ou n'altérera, ne modifiera ou ne changera pas les réglages ou la fonctionnalité de votre ordinateur. Dans la poursuite de nos efforts destinés à garantir l'intégrité de nos études, nous pouvons lier ou associer un identifiant unique à vous et/ou vos données personnelles, partager votre identifiant unique avec nos clients et avec d'autres fournisseurs d'échantillons ou de panels, et recevoir ou obtenir un identifiant unique lié à vous auprès d'un tiers, y compris mais sans limitation, un fournisseur d'échantillons ou de panels ou l'un de nos clients. Tout identifiant unique reçu ou obtenu par nous et lié à vous sera protégé conformément à cette politique de protection des données personnelles. Nous faisons des efforts commercialement raisonnables pour garantir que cette technologie que nous utilisons est sûre, sécurisée et n'entraîne pas de risques inutiles en termes de confidentialité ou de données, et qu'elle est réalisée de manière professionnelle et éthique et conformément aux normes et lois en vigueur dans l'industrie. Si nous découvrons que cette technologie n'est pas utilisée conformément à ce qui précède, nous prendrons immédiatement des mesures correctives.
À des fins d'études publicitaires. Nous pouvons également utiliser les cookies de navigateur, cookies Flash et balises Web à des fins d'études publicitaires en contrôlant les types de messages publicitaires en ligne que vous visualisez sur les sites Web que vous visitez (si ces sites Web sont détenus ou exploités par nous ou par des tiers sans relation), le nombre de fois que vous visualisez ces publicités, et les adresses des sites Web où vous avez vu ces publicités. Cette technologie identifiera en particulier les tags contenus dans certains messages publicitaires en ligne concernant nos clients et nous mettra à jour lorsque vous êtes exposé à ces messages publicitaires de manière à ce que vous puissiez rechercher votre participation aux activités d'études correspondantes. Ceci n'affectera pas les performances de votre ordinateur ; ceci vous offrira simplement des opportunités supplémentaires de recevoir des invitations pour participer à des activités d'études associées à vos centres d'intérêt. Les informations collectées ne seront pas utilisées pour vous annoncer ou commercialiser des produits ou services et n'incluront pas les données personnelles. Si, à un moment donné, vous décidez de ne plus vouloir être surveillé pour une exposition publicitaire en ligne, veuillez envoyer une demande par e-mail à HelpDesk_FR@harrisinteractive.com et vous recevrez des instructions sur la procédure à suivre.
Technologie utilisée pour sécuriser les images. Nous employons occasionnellement une technologie pour assurer la sécurité des images affichées pendant les activités d'études. Un script intégré dans certaines pages affichant des images vous empêche d'utiliser le presse-papiers de votre ordinateur lorsque vous êtes sur cette page. Le script est utilisé uniquement pour certaines images qui sont présentées lorsque vous participez à des activités d'études. Les informations que vous avez pu copier dans votre presse-papiers ne sont pas capturées ou lues, mais sont écrasées par des données vierges pour empêcher les images sécurisées d'être copiées dans votre presse-papiers. Nous recommandons de coller les informations que vous avez copiées dans votre presse-papiers avant de commencer une activité d'études.

L'utilisation de cookies de navigateur, cookies Flash ou balises Web par des tiers sur nos sites Web n'est pas couverte par la présente politique de protection des données personnelles, car nous n'y avons pas accès ou nous ne contrôlons pas leur utilisation. Nous recommandons de lire attentivement les politiques de protection des données personnelles de chaque site Web que vous visitez en ce qui concerne les politiques de confidentialité, de sécurité, de collecte et de diffusion des données.

Comment nous accédons, corrigeons ou mettons à jour les informations que vous nous fournissez ?

Nous stockerons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux fins indiquées dans la présente politique de protection des données personnelles ou sauf autorisation ou spécification contraire par la loi. Nous mettrons à votre disposition vos données personnelles en notre possession ou sous notre contrôle sur votre demande écrite, dans l'étendue requise et/ou autorisée par la loi. Pour accéder à vos données personnelles, veuillez nous soumettre votre demande par écrit à l'adresse e-mail ou postale indiquée dans la section « Comment nous contacter ? » de la présente politique de protection des données personnelles. Nous essaierons de répondre à votre demande sous 30 jours. Mais, nous ne pourrons pas vous offrir un accès à toutes vos données personnelles si cela nous pousse à révéler des données personnelles sur un tiers ou des informations commerciales confidentielles, ou si ces données personnelles ont été collectées à des fins d'une enquête légale. Si tel est le cas, nous vous informerons de la raison pour laquelle nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande.

Pour les membres de panel, il est non seulement important que vous puissiez corriger ou mettre à jour les informations que vous nous fournissez, mais ceci est également important pour nous. Les résultats de nos études publiques (qui font état d'informations agrégées, non-identifiables) sont souvent notifiés par les médias. Nous encourageons les membres de panel à tenir à jour leurs profils de compte, en se rendant sur le site Web du panel ou en nous contactant par e-mail à surveyhelp@hpol.harrisinteractive.com, de manière à ce que nous continuions à disposer d'informations démographiques précises en plus de nos résultats. Pour les autres membres de panel, participants hors panel et utilisateurs de sites, vous pouvez corriger ou mettre à jour les informations que vous nous avez fournies en nous contactant par e-mail à HelpDesk_FR@harrisinteractive.com.

Quelle est notre politique de désinscription ?

Les membres du panel ont la possibilité de se désinscrire en remplissant une demande dans la rubrique des services réservés aux membres qui se trouve ici. Pour les membres du panel Harris Poll Online^SM, vous pouvez également résilier votre inscription à un tel panel en remplissant une demande dans la section Member Services à l'adresse www.harrispollonline.com. Si vous vous désinscrivez d'un de nos panels, nous conserverons vos informations dans notre base de données « se désinscrire » pour ce panel afin de garantir que nous ne vous enverrons plus d'e-mails pour vous inviter à participer à des activités d'études impliquant ce panel.

Quels dispositifs de protection avons-nous mis en place pour contribuer à garantir la sécurité de vos informations ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité sur nos sites Web, qui sont destinées à empêcher toute perte, utilisation incorrecte et altération des informations qui sont en notre possession ou sous notre contrôle. Nous n'activerons pas le compte d'un membre de panel potentiel sans confirmation. Une fois le processus d'inscription terminé, le membre de panel potentiel reçoit un e-mail demandant la confirmation de l'inscription. Le compte n'est pas activé tant que la confirmation n'a pas été reçue. De plus, tous les membres de panel doivent utiliser leur mot de passe et nom d'utilisateur lors de l'inscription, de la mise à jour de leurs données de contact ou de l'accès aux sections de nos sites Web qui sont réservées aux membres. Si un membre de panel a oublié son mot de passe, il peut envoyer un message au service d'assistance du site Web du panel pour le récupérer. Pour protéger les données de contact de nos membres de panel, les demandes de récupération de mots de passe doivent inclure certaines informations pour nous permettre de vérifier l'identité du membre de panel.

Nous mettons en place des dispositifs de protection techniques, administratifs et physiques commercialement raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé ou altération, diffusion ou destruction non autorisée des données personnelles. De plus, seuls les employés, prestataires et agents autorisés qui ont besoin de connaître les données personnelles en relation avec l'exécution de leurs services sont autorisés à accéder à ces informations. De plus, ces personnes ou entités doivent être liées par des obligations de confidentialité et peuvent être soumises à des actions disciplinaires, y compris résiliation et poursuite pénale, si elles ne respectent pas leurs obligations de confidentialité. Dans le cas improbable où nous rencontrons une infraction à nos systèmes de sécurité et où une personne ou entité accède, sans autorisation, aux données personnelles stockées sur nos serveurs, nous étudierons immédiatement une telle infraction à la sécurité, et nous informerons rapidement toute personne dont les données personnelles sont concernées.

Vos données personnelles peuvent être collectées, stockées, traitées, utilisées et transférées par les entreprises affiliées ou fournisseurs de services non affiliés de Harris Interactive dans un ou plusieurs pays en dehors de votre pays d'origine. En utilisant nos sites Web, en devenant un membre de panel ou en participant à des activités d'études, vous approuvez librement et spécifiquement le transfert, le stockage, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles parmi nos entreprises affiliées et fournisseurs de services non affiliés, quel que soit leur lieu. Nos fournisseurs de services sont tenus par contrat de respecter la confidentialité de vos données personnelles.

Lorsque vous naviguez sur nos sites Web, vous pouvez être dirigé vers un contenu ou une fonctionnalité qui est hébergé(e) par un fournisseur tiers, et non sur un domaine appartenant à Harris Interactive. C'est le cas, par exemple, sur notre page Web « Careers ». Lorsque les informations sont collectées pour notre compte, exclusivement sur un de nos sites Web, cette politique de protection des données personnelles est référencée sur ce site Web et régira la manière dont vos informations sont utilisées. Pour les autres sites Web, la politique de protection des données personnelles du propriétaire du site Web sera référencée et régira la manière dont vos informations sont utilisées. Nous recommandons de lire attentivement les politiques de protection des données personnelles de chaque site Web que vous visitez en ce qui concerne les politiques de confidentialité, de sécurité, de collecte et de diffusion des données.

Comment nous vous informons en cas de modifications apportées à la présente politique de protection des données ?

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier nos pratiques de protection des données personnelles et de mettre à jour et modifier à tout moment la présente politique de protection des données personnelles. Lorsque nous modifions nos sites Web pour refléter les changements apportés à notre modèle d'entreprise, les développements de notre industrie et pour profiter du progrès technologique, les pratiques décrites dans la présente politique de protection des données personnelles peuvent changer. C'est pourquoi, nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de protection des données personnelles. La présente politique de protection des données personnelles est à jour à la date de la « dernière révision » qui apparaît en haut de cette page. Nous traiterons vos données personnelles de manière consistante avec la version de la présente politique de protection des données personnelles dans le cadre de laquelle elles ont été collectées, à moins que nous ayons obtenu votre autorisation par e-mail, téléphone ou tout autre moyen approprié de les traiter différemment. En utilisant nos sites Web, en restant membre de panel ou en participant à des activités d'études suite à un changement de politique de protection des données personnelles, vous nous autorisez librement et spécifiquement à collecter, utiliser, transférer et divulguer vos données personnelles de la manière spécifiée dans la politique de protection des données personnelles actuelle.

Comment nous contacter ?

Si vous êtes membre de panel et si vous avez des questions ou commentaires concernant la présente politique de protection des données personnelles ou, comme mentionné précédemment, vous souhaitez corriger, mettre à jour ou supprimer une partie de vos informations, veuillez nous contacter comme suit :

Survey Help Desk

Harris Interactive Inc.

60 Corporate Woods

Rochester, NY 14623-1457 USA

Aide en ligne pour les activités d'études : HelpDesk_FR@harrisinteractive.com

Email: HelpDesk_FR@harrisinteractive.com

Téléphone : (800) 600-2493 ou (585) 214-7009

Si vous êtes un participant hors panel ou utilisateur de sites et si vous avez des questions ou commentaires concernant la présente politique de protection des données personnelles ou, comme mentionné précédemment, vous souhaitez corriger, mettre à jour ou supprimer une partie de vos informations, veuillez nous contacter par e-mail à Helpdesk_fr@harrisinteractive.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes d'informations par e-mail ou courrier dans un délai de 30 jours à compter de la réception.